Bien-être

Comment corréler performance industrielle et responsabilité sociale ? En assurant le bien-être des collaborateurs, des utilisateurs et des consommateurs. 

 La performance de toute entreprise doit se penser globale, c'est-à-dire d'un double point de vue économique et social. Parce que l'humain en est le facteur clé, tant les enjeux de productivité et de compétitivité mais aussi de santé et de bien-être au travail sont cruciaux. Dans ce système, le bien-être est un élément déterminant, à la fois pour la qualité de vie au travail, mais aussi comme facteur de sécurité physique et psychologique. Et quand les ressources humaines sont le premier capital de l'entreprise, il s'agit de les préserver et de les faire grandir. 

Le point sur la situation 

Une politique volontariste et sans concession en matière de santé et de sécurité 

Pour atteindre l'objectif zéro accident sur l'ensemble de nos sites, nous veillons à bâtir une solide culture de prévention des risques en impliquant l'ensemble des équipes et tout particulièrement les managers, qui sont la courroie de transmission du système de management de la sécurité de l'entreprise. Nous cherchons à augmenter la fiabilité et la traçabilité de nos bétons tout au long de leur cycle de vie, en y intégrant la démolition et le recyclage. Les matériaux de déconstruction sont orientés vers les meilleures filières de traitement et de recyclage. Enfin, nous menons un travail important avec les fabricants d'adjuvants utilisés dans nos bétons et avons supprimé depuis plus de vingt ans toute utilisation de solvants. Nous obtenons ainsi des produits plus sains pour les utilisateurs. 

Des améliorations constantes en matière de réduction des nuisances et de confort, pour nos collaborateurs comme pour nos clients et les riverains 

Nous travaillons à rendre les espaces dédiés aux collaborateurs sur les sites plus accueillants et plus confortables. En matière de pénibilité, des innovations techniques et des outils spécifiques augmentent l'ergonomie des postes de travail et améliorent les phases de manutention : techniques de pompage évitant le transport, tapis roulants... Par ailleurs, l'écoute des demandes de nos clients, grandes entreprises comme PME, oriente notre Recherche et Développement (R&D) sur des produits et services facilitant la mise en œuvre sur les chantiers et générant de ce fait un gain de productivité. Les collaborateurs de nos sites mènent, quant à eux, un travail quotidien avec nos prestataires et les riverains, dans le cadre de relations de long terme. Ainsi, nous réduisons le bruit, les vibrations et les transports, pour le bien-être des riverains de nos sites et des chantiers. 

Des actions de sensibilisation au handicap et de prévention des addictions 

La santé et la sécurité sont des sujets complexes. C'est pourquoi nous pensons qu'il est nécessaire de les aborder librement et ouvertement. Au-delà des programmes liés à la technique et à la conformité, des campagnes de sensibilisation au handicap sont régulièrement menées auprès des collaborateurs. De même, tous les managers ont été formés à la thématique des addictions, pour ensuite dialoguer et recueillir les questions et propositions de leurs équipes, relayées par les correspondants ressources humaines. 

Nos propositions 

Investir pour la santé et la sécurité 

La santé et la sécurité demeurent la priorité des prochaines années. En matière de sécurité, notre objectif est sans détour : 0 accident. Pour y parvenir, nous devons tout mettre en œuvre : renforcement de notre système de management SST, sensibilisation permanente des équipes, de nos clients, de nos fournisseurs, déploiement des démarches professionnelles… En ce qui concerne la santé, des progrès importants doivent encore être faits pour le bien-être de chacun : utilisation à bon escient des outils connectés, ergonomie des postes de travail, gestion du stress… Notre succès viendra de notre capacité à développer une véritable culture de l'interdépendance, où chaque collaborateur est engagé en permanence à veiller à la santé et à la sécurité des personnes avec lesquelles il est en relation et à montrer l'exemple. 

Garantir l'employabilité des salariés 

Persuadés que notre force réside dans nos collaborateurs, leurs compétences et leur engagement, nous souhaitons maintenir un haut niveau d'investissement en matière de formation. D'abord parce que ce capital humain évolue - départs à la retraite, nouveaux salariés, etc. - mais aussi du fait des transformations sociétales qui impactent nos métiers : transformation digitale, ouverture de nos sites aux clients particuliers, standardisation des process industriels… La nécessité d'anticiper ces évolutions nous oblige à mieux les identifier, dans le cadre de notre organisation professionnelle et au sein même de l'entreprise, et à agir en conséquence. 

Cultiver nos valeurs humanistes 

En plaçant ses parties prenantes au cœur de son modèle de création de valeur, Cemex confirme son attachement aux valeurs humanistes qu'elle promeut depuis des années : garantir la santé et la sécurité de tous, se concentrer sur nos clients, agir avec intégrité, travailler en équipe, favoriser l’innovation et soutenir la diversité.  Ces valeurs, qui reflètent notre identité et nos convictions, nous permettent de voir l'avenir avec lucidité et sérénité : elles constituent le socle d'un modèle à la fois robuste et agile, où chacun peut apporter sa contribution, son expérience et sa créativité, en faveur de l'intérêt général.